מדיניות פרטיות

אנו ב-SugarBot לוקחים את פרטיות הנתונים הרפואיים והאישיים שלך ברצינות רבה. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומגינים על המידע שלך.

1. אבטחת מידע והצפנה

המידע שלך נשמר ברמת האבטחה הגבוהה ביותר (HIPAA-compliant). אנו משתמשים בשירותי הענן של Amazon Web Services (AWS) כדי לאחסן את הנתונים שלך בצורה מוצפנת ומאובטחת (באמצעות שירותי KMS מתקדמים).

חשוב להדגיש: הנתונים הרפואיים שלך נשמרים בשרתים המאובטחים שלנו ולא מאוחסנים על שרתי ווטסאפ (Meta).

2. איסוף נתונים

אנו אוספים אך ורק את הנתונים ההכרחיים לאספקת השירות:

• מספר טלפון (לצורך זיהוי ומשלוח הודעות)
• מדדי הסוכר ומועדי הארוחות שאת מזינה
• שם פרטי (לצורך תקשורת אישית)

3. שימוש במידע

המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרה שלשמה נרשמת: ניהול יומן הסוכרת שלך והפקת דוחות עבור הצוות הרפואי שלך. אנחנו לא מוכרים, לא מעבירים ולא משתפים את המידע האישי או הרפואי שלך עם שום צד שלישי, בשום תנאי.

4. שליטה על המידע שלך

זכותך המלאה לבקש בכל עת את מחיקת כל הנתונים שלך מהמערכות שלנו. ברגע שתחליטי לסיים את השירות ותבקשי את מחיקת הנתונים, הם יימחקו באופן בלתי הפיך מהשרתים המאובטחים שלנו בתוך זמן קצר.

5. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ואבטחת המידע שלך, ניתן לפנות אלינו בכל עת דרך הווטסאפ או במייל הרשמי של השירות.